Կանխիկ GSM/WCDMA/LTE VoIP դարպասներ զանգերի կենտրոնների համար
• ակնարկ
Կանխիկ VoIP GSM/WCDMA/LTE աջակցություն՝ 2G/3G/4G բջջային ցանցերում VoIP զանգերը ֆիքսված/բջջային հեռախոս ուղղորդելու համար, զանգերի կենտրոնների համար տրամադրում է զանգերի ծախսերի խնայողության լուծումներ, վերջնական օգտագործողների պատասխանների տոկոսադրույքները բարձրացնելու համար և առաջարկել նոր արդյունավետ մեթոդներ զանգերի կենտրոնների համար:
• Լուծում
• Առանձնահատկություններ
• Ավտո CLIP
Վերահղեք զանգը դեպի սկզբնական ընդլայնում: CASHLY GSM/LTE VoIP Gateway-ն ավտոմատ կերպով պահում է ելքային զանգերի մասին տեղեկությունները դեպի Auto CLIP երթուղային աղյուսակ: Երբ անձը հետ զանգահարում է, զանգը կուղղվի ուղղակիորեն դեպի սկզբնական ընդլայնում (օր. ընդունարանի աշխատող), որը կատարել է նախկինում նշված ելքային զանգը:
• SMS էլփոստին
Թույլատրել օգտվողների էլփոստին ստանալ GSM/LTE ցանցի SMS: GSM/LTE նավահանգիստներին ուղարկված SMS-ը նախ կստացվի դարպասների կիրառմամբ, այնուհետև կուղարկվի նախապես կազմաձևված էլ. հասցեին: Ստիպեք օգտվողներին SMS ստանալ էլեկտրոնային փոստի միջոցով:
• Փոստ SMS-ին
Ինքնաբերաբար հայտնաբերել օգտվողների էլփոստի հասցեն: Բացահայտեք նախապես կազմաձևված բովանդակությունը և SMS-ով ուղարկեք նշանակված օգտվողների համարին: Լայնորեն օգտագործվում է ահազանգ (կառավարություն), ծանուցում (կրթություն), գրանցում և հետևում (առցանց խանութ, լոգիստիկա), ծածկագիր/անդորրագիր (բանկի գաղտնաբառ)
• Ավտոմատ հավաքում / IVR
Ձայնի բարձր որակ, AI ճանաչման բարձր մակարդակ
• AI ռոբոտների փոխազդեցություն
Աջակցեք հիմնական խոսքի ռոբոտի ծրագրակազմին, ձայնային փոխազդեցությանը արհեստական ինտելեկտով խոսող ռոբոտի միջոցով: Փոխարինեք հեռախոսի ավանդական նստատեղերը, խոսակցություն լսողների հետ զրոյական գնով:
• Զանգել՝ սեղմելու համար / Սեղմեք՝ զանգահարելու համար
Թույլատրել մատակարարին ունենալ հաճախորդների ծառայություններ մուտք գործելու տարբեր եղանակներ, ինչպիսիք են Whatsapp-ը, Facebook-ը, Հեռախոսը, Էլփոստը, Հավելվածները և Առցանց խորհրդատվությունը: Օգնեք զանգերի կենտրոններին սպասարկել հաճախորդներին ցանկացած ժամանակ և ցանկացած վայրում, բարձրացնել աշխատանքի արդյունավետությունը և ի վերջո բարելավել հաճախորդների գոհունակությունը:
• Առավելությունները
Խնայողական զանգերի ծախսեր
Կանխիկ GSM/WCDMA/LTE VoIP դարպասները ձեզ հնարավորություն են տալիս խուսափել տարբեր օպերատորների միջև գանձվող բազմակի փոխկապակցման վճարներից, ինչպես նաև խուսափել տեղական և ազգային զանգերի վճարներից, երբ զանգեր են կատարվում տարբեր ցանցերի և օպերատորների միջոցով, ամբողջ երկրում:
Բարելավել պատասխանների տեմպերը
CASHLY GSM/WCDMA/LTE VoIP դարպասները հեշտ է կիրառել՝ համեմատելով անալոգային VoIP դարպասների և ISDN PRI դարպասների հետ: Քանի որ ֆիքսված գծերը չեն կարող փոխել CLI-ն, երբ հաճախորդը կիրառի իր օպերատորի ֆիքսված ծառայությունը, մինչդեռ ISDN PRI gateway-ն ունի նույն խնդիրը: GSM/WCDMA/LTE VoIP դարպասների միջոցով հաճախորդը հեշտությամբ կարող է փոխել իր SIM քարտերը և ներկայացնել տարբեր CLI ձեր հաճախորդներին՝ այդպիսով առավելագույնի հասցնելով նրանց անմիջականորեն կապվելու և որպես սպամ չհամարելու հնարավորությունը:
Բարելավել հաճախորդների փորձը
Հաճախորդների հետ 2 րոպեով ավելի սերտ շփման համար օգտվողի SMS-ները շատ կբարելավեն հաճախորդների փորձը: CASHLY-ն ապահովում է հին համակարգերի հետ հեշտ ինտեգրում HTTP-ի, HTTP API-ի կամ SMPP-ի միջոցով: